Política de envío

Última actualización: 6 de agosto de 2026

En Zenfuse enviamos a España, al resto de Europa y a Latinoamérica.

Envío GRATIS

Todos los pedidos tienen envío gratuito, sin importe mínimo y sea cual sea el país de destino. Oferta válida hasta el 30 de septiembre de 2026.

Plazos de entrega

Todos los destinos: entre 1 y 2 semanas.

El plazo es estimado y empieza a contar desde que el pedido sale de nuestro almacén, no desde la fecha de compra. Puede sufrir variaciones por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias del transportista, festivos locales).

Aranceles e impuestos de importación

Para envíos fuera de la Unión Europea (incluidos los países de Latinoamérica), el pedido puede estar sujeto a aranceles, impuestos de importación o gastos de aduana propios del país de destino. Estos gastos no están incluidos en el precio de tu pedido y son responsabilidad del destinatario. Te recomendamos consultar la normativa aduanera de tu país antes de comprar si tienes dudas.

Seguimiento de tu pedido

En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Direcciones incorrectas

Es responsabilidad del cliente indicar una dirección de envío completa y correcta. Si el pedido es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta, podremos descontar el coste del reenvío antes de volver a enviarlo.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a zenfusee@gmail.com.